员工的专业集成度你了解多少?丨极创课堂告诉你
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AMao
2021-06-19 17:08
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来源: 掌上车店-新闻资讯
汽服门店经营生意的好坏关联因素多,营销思维和科学化的员工管理是很多门店缺乏的,导致许多老板觉得店里的东西都配置齐全,但是就是没做好,有点无从下手。
而有营销思维的汽服门店老板,都会做一些集客引流到店的营销活动来提升业绩,但客户到店后其他项目的转化率就是不高,这为什么呢?
其实大多数原因出现在门店的自身上,如门店的专业服务水平跟不上消费者的所想的预期,员工引导能力不行等问题,这是因为许多门店都是一味的向外寻求客户,却忽略掉应该要做的内在提升。
【极创课堂】从员工专业集成度、专业服务、纵向价值、横向价值、客户互动等多方面,多角度讲解如何提升门店店面管理、服务流程等运营管理。
门店员工专业集成度是什么?很多门店没去留意,专业集成度需要怎么了解呢?
我们知道,人类社会每个阶段经历的大飞跃,最关键点并不是对物质催化,也不是对技术的催化,本质的原因是思维工具的迭代,善用工具。
要做到店面管理提升,把工作做专业到位,我们就得增加学习一些新的知识和技能,学会使用数智化管理工具,为提高效率、绩效的店面管理提供了有力武器。
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