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功能特色
全面覆盖汽修门店管理的各个环节,助力门店数字化转型。
核心功能模块
客户管理
完整客户档案:客户信息、车辆信息、保险信息
消费历史追踪:完整记录每次服务项目和消费金额
智能提醒:保养提醒、保险到期提醒、年检提醒
会员体系:会员等级、积分系统、专属优惠
工单管理
快速开单:模板化工单,3分钟完成开单
进度跟踪:实时查看维修进度,减少客户等待焦虑
技师管理:技师技能标签、工作负荷、绩效统计
完工确认:电子签名确认,减少纸质单据
库存管理
智能入库:扫码入库,自动识别配件信息
库存预警:低于安全库存自动提醒采购
供应商管理:供应商信息、报价、交货周期
采购建议:基于历史销量智能推荐采购量
财务管理
自动记账:收入支出自动关联工单和库存
利润分析:按项目、技师、时间段多维度分析
员工业绩:技师绩效统计,提成自动计算
税务辅助:自动计算税费,生成税务报表
员工管理
权限管理:角色权限自定义,数据安全可控
考勤管理:打卡记录、排班管理、请假审批
绩效统计:工作量、服务质量、客户评价综合统计
培训管理:培训计划、考核记录、技能认证
营销工具
短信营销:精准客户分组,个性化短信内容
优惠券系统:发放、核销、统计分析一体化
客户回访:自动回访计划,提升客户满意度
活动营销:各类营销活动策划和执行支持
移动端支持
微信小程序
门店可通过微信小程序为客户提供预约服务,客户可查看进度、接收提醒,提升客户体验,门店无需单独开发App。
员工App
技师和管理人员可通过手机App处理工单、查看库存、管理客户,随时随地办公。
系统特性
快速部署
云端部署,当天开通,无需安装
安全可靠
银行级加密,多地备份,99.9%可用性
持续更新
每周更新,功能持续优化
专业支持
7×12小时技术支持,快速响应
技术架构
- 前端技术:Vue.js + Element Plus,响应式设计
- 后端技术:Node.js + PostgreSQL,微服务架构
- 部署环境:阿里云/腾讯云,容器化部署
- 安全认证:ISO 27001认证,数据加密存储